【これはすごい!】ミスの五段活用対処法

 

 

忘れとった!

 

 

広島で!全肯定!オープンカウンセリングを開催します!

 

なんと!3日後!

 

 

全肯定!広島メンバーから‥。

 

「たかぢんさん…。

 遠慮してて言えなかったんですが‥。

 

 20日のオープンカウンセリング、

 たかぢんさんのブログで告知してもらえませんか?」

 

 

ぇ!?

 

じぇじぇじぇじぇじぇじぇーーーー!!!

 

 

いまのいままで‥。

告知するの忘れてましたやーーーん!

 

 

ご・・、ご・・、ごめんよ。

 

ということで‥。

3日後の3月20日(火)全肯定!オープンカウンセリング開催します。

僕が忘れてたおかげで

あまり・・、お申込みをいただけてないよーです。

 

なので、みなさんにとっては大チャンスです!

 

全肯定!カウンセリング受けられる可能性大!です。

(※参加人数が少ないので。。(^-^;)

 

詳細は、記事の一番最後でご案内します。

 

 

 

えーーっと・・。

 

このミスのおかげで

    ↑

2回目のリンクです。しつこいです。もう飛ばなくていいです(^^;

 

 

いい記事思いついたんです!

 

 

・・・。

 

人は誰でも、ミスや失敗をします。←ひらきなおりか?

 

ときには、

とんでもないミスもおかしてしまうこともあります。

 

今回のように‥。m(__)m

 

 

僕はいままで

再三再四に渡りミスや失敗を繰り返してきたので‥。

 

ある意味、

ミスの対処法のスペシャリストでもあります。( ̄ー+ ̄)←誇るか?

 

なので今日は、

ミスを犯してしまったきの対処法をご紹介します。

 

 

ズバリ!

【すごい対処法!】とんでもないミス?!の「5段活用」

 

対処法は5つです。

 

1⃣ウソをつく

2⃣逃げる

3⃣とぼける・ボケる

4⃣言い訳する

5⃣謝る

 

知っとった?

 

まずは、※ご注意ください!

 

1⃣は最悪の対処法です。

小さいお子様は決して真似をしないでください。

 

そして②→5⃣へと順に、

いい感じの対処法になっていきます。

 

なので、最後までお読みください。

 

1⃣ウソをつく から、ご説明します。

 

ウソをつくと、
その場はなんとかごまかせることは・・、あります。

 

しかーーし!

 

ウソがばれないように、

しばらくの間、ビクビクすることになります

 

そして、ばれそうになると、

ウソの上塗りをすることにもなります。

 

挙句の果てに、

ばれてしまうと。。。やばいことになります

 

信用は失うは、「ろくな奴じゃない!」と言われるわ…。

はい、さんざんな目にあうこと間違いなし!ですです。(経験者は語る)^^;

 

※小さい子は絶対にまねしないでください。

 

次に・・。

 

2⃣逃げる

 

ウソをつくよりは、ちょっとだけましです。

しかし、ウソと同様に、しばらくビクビクすることになります。

 

そしてやっぱり

バレたあかつきには、全面的に信用を失います。

お気をつけください。

 

ただし!

絶対に許してもらえない相手の時には

この対処法が有効な場合もあります

 

 

3⃣とぼける。ボケる。

 

「ここはどこ?私は誰?」 的な感じです。

 

相手が寛容で、冗談が通じる場合のみ有効です。

※僕はこれをよく使用します(寛容な人に囲まれているので・・。(^^;

 

ただし!一歩相手を間違えてしまうと…。

「ふざけんなーー!」

と、怒られる危険性があります。

 

「あいつはあほ」

とレッテルを張られる可能性もあります。

※これが後々、わりと良かったりもしますが‥。

 

初心者の方にはおススメでできません。

 

 

4⃣言い訳をする

 

だんだんいい感じになってきます。 

少しずつ、少しずつ、階段をあってる感じです。

 

言い訳は大事です。

 

しかーーし!

許してもらえやすい言い訳と、あかん感じの言い訳があります。

 

あかん感じの言い訳は

 

「忘れてたんです」

「寝坊したんです」

「靴が脱げたんです!」←おい。

「〇〇があったから、〇〇してもらえなかったせいなんです!」

 

絶対に許してもらえないのは

「あいつのミスのせいなんです。あいつが悪いんです」 ← 人としても最悪です。(^-^;

 

許してもらえ易いのは
「疲れていたんです・・」とか、

 

さりげに

「最近、体調がわるいんです・・〇〇〇、げほ、ごほっ」とか・・。

 

そして、いい言い訳は

□しっかりといきさつや事情を説明する!です。

 

そして、最良の対処策は

 

素直に!正直言に!

 

5⃣謝る

 

まずはしっかりと!、「申し訳ありませんでした」

←再び登場。

 

そして、

4⃣の最良の対処法 → しっかりといきさつや事情を説明する!

 

 

わかりやすく、具体例で説明します。

  👇

「荷物が指定時間についてないじゃないか!」

とクレームが入ったとき・・。 ← 実話じゃないか!(^^;

 

まずは一番最初に!

「誠に申し訳ありませんでしたm(_ _)m」

 

どんな理由があったとしても、ますは誠意をもって謝る。

 

例えそれが、自然災害や、渋滞、車両事故でも

言い訳を先にしたくなるのを、グッとガマンして、(^-^; ←人情です

 

一番最初に、しっかりと謝る。

※順番、間違えたらあかんとこです。

 

その後で、事情(いきさつ)を説明する。

 

そして・・、

「荷物がどこにあるのか?到着予定時間は何時になるのか?」

いまの状況を詳しく説明する。

 

最後にもう一度、しっかりと謝る。

 

普通の人はそこで終わり

 

けどな

謝罪のスペシャリストは、ここから先がすごいんです!

 

それは・・。

 

相手の立場になって考え

相手が望んでることを知り、

相手の代わりにそのミスを埋め合わせする。

 

相手の手をわずらわさない。

 

電話を切ったらすぐに!

その会社に行って、担当者に直接謝る。

 

その周りにいる人にも迷惑をかけているようなら、
周りの人や、その上司にも、謝罪する。

 

なんなら、
その先の取引先の会社にも謝罪をする。

 

で・・、自分にできることを聞く。

 

なんなら、

その会社の中で一緒に遅れた作業を手伝う意欲をみせる。

 

「手伝え」と言われ、

ほんまに手伝う羽目に陥ったこともありますが。。(^^;

 

※ただしここまでやるのは

 「とんでもないミス」の場合に限ります。

 

 全部ここまでやると、体がなんこあっても足りないので・・。(^^;

 

 

・・。

 

そしたらね・・。

ほとんどの場合は、こう言ってくれるんです。

 

「わかった、もういいよ。誠意は充分伝わったよ」

 

そして数日したら、こう言ってもらえるんです。
 

「この間は、ありがとう。助かったよ。
 あそこまでやってくれるなんて、ミスにはなったけど、

 あなたに任せててよかったよ、これからもよろしく頼むよ!」

 

 

はい。

ミスしたのに、感謝される。

ミスしたのに、信頼度があがるんです!

 

うそみたいな話ですが、ほんまなんです。

 

・・・。

 

 

ミスや失敗は、

最大のピンチ!で、最大のチャンス!

 

 

それは、

20年近く営業一筋で仕事をしてきてーの、格言です。

 

・・。

 

と、いうことで・・。

 

広島で!

オープンカウンセリング開催します!

 

そして今回は、僕のミスのせいで・・、

 

参加いただいたみなさんにとっては

全肯定!カウンセリング受けられるチャンス!です。

※たぶん、お申込みが少ないと思うので・・。(ToT)。。

 

 

そして僕にとっては・・、

全肯定!広島メンバーの信用を回復するチャンスでもあるのかもしれません

 

 

助けてけろ~。(ToT)/~~~

←3回目。

・・。

 

全肯定!オープンカウンセリングin広島

 

詳細は、こちらから 👇

 

 

全肯定には人生を変える力がある!

 
 
☆彡全肯定!オープンカウンセリングのご案内☆彡
 
【広島】
□開催日
2018年3月20日(火) 10時~17時 

□開催場所
広島オフィスセンター
 広島県広島市南区東荒神町3-35            

※ 広島駅より徒歩10分
https://intelligent-hotel.co.jp/oc/access.html

□定員 15名 
□参加費 2,000円(税込)

□申し込みは こちら
 
【名古屋】
□開催日
2018年3月22日(木) 14時~17時 

□開催場所
imy(アイ.エム.ワイ)
名古屋市東区葵3-7-14
http://www.imy.co.jp/kaigi/company/#map

□定員 15名 
□参加費 2,000円(税込)

□申し込みは こちら
 
 
【旭川】

□開催日
2018年4月10日(火) 14時~18時 

□開催場所
おびった会議室1
旭川市宮前1条3丁目3番7号
JR旭川駅から車で約5分

□定員 20名 
□参加費 2,000円(税込)

□申し込みは こちら
 
 【大阪】
□開催日時    2018年4月14日(土) 10時〜17時
 
□開催場所
クリスタルタワー20階/会費室C
大阪市中央区城見1-2-27
http://www.crystaltower.jp/map.htm
 

□参加費        2000円
□お申込みは こちら

 
 
 

☆彡全肯定!〇×ラボのご案内☆彡

 

 

 

■名古屋

 【テーマ】罪悪感

 
□開催日時
 2018年3月22日(木)10時~12時

 ■開催場所  
 imy(アイ.エム.ワイ)
名古屋市東区葵3-7-14
http://www.imy.co.jp/kaigi/company/#map
※いつもとは会場が違いますのでご注意ください。
 

□定員 30名

 

■お申込みは こちら

 

 

 

東京

  【テーマ】罪悪感

 

□開催日程
 2018年3月23日(金)10時~12時

 

□開催場所
 島嶼会館
 東京都港区海岸1-4-15
  http://www.tosho-kaikan.jp/facility/

 □定員 25名

 

■お申込みは こちら
 

 

【旭川】

 【テーマ】罪悪感
 
□開催日
2018年4月10日(水) 10時半~12時半 

□開催場所
おびった会議室1
旭川市宮前1条3丁目3番7号
JR旭川駅から車で約5分

□定員 20名 
□参加費 5,000円(税込)
□申し込みは こちら
 
 

■大阪(4月)
【テーマ】男のトリセツ
 
■開催日
2018年4月5日(木) 10時~12時

■開催場所
クリスタルタワー20階/会費室C
大阪市中央区城見1-2-27
http://www.crystaltower.jp/map.htm

 
■参加定員 30名
■お申し込みは こちら
 
 
■札幌
 【テーマ】男のトリセツ

□開催日時
 2018年4月11日(水) 10時~12時

□開催場所
 札幌駅前ビジネススペース会議室E
札幌市中央区北5条西6丁目1-23
第二北海道通信ビル2階
アクセス http://sebs.pw/access.html 

 □定員 25名
□お申込みは こちら